Ultima actualizare: 30 ianuarie 2026

1. Introducere

vundrill respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu reglementările aplicabile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Date de identificare: nume complet
• Date de contact: număr de telefon, adresa de email
• Adresa de livrare pentru procesarea comenzilor
• Informații despre comenzile dumneavoastră și preferințele de produs
• Date de navigare și utilizare a site-ului web (prin intermediul cookie-urilor)

3. Scopurile prelucrării

Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile și serviciile noastre
• Furnizarea de suport clienți și răspunsuri la întrebările dumneavoastră
• Îmbunătățirea serviciilor și experiența pe site-ul nostru
• Respectarea obligațiilor legale și reglementatorii
• Prevenirea fraudei și a activităților ilegale

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale: executarea contractului de vânzare, interesele legitime ale companiei noastre pentru îmbunătățirea serviciilor, consimțământul dumneavoastră pentru anumite activități de marketing și respectarea obligațiilor legale aplicabile.

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii de livrare pentru îndeplinirea comenzilor
• Procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Furnizori de servicii IT pentru menținerea și îmbunătățirea site-ului
• Autoritățile competente, când este necesar conform legii

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate și accesul este restricționat doar la personalul autorizat.

7. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima interacțiune sau comandă.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri. Puteți gestiona setările cookie-urilor prin browserul dumneavoastră.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați regulat această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

11. Contact

Pentru întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: